Grāmatu bode принимает оплату по банковским картам VISA и Mastercard. Вся сумма платежа начисляется (списывается) в момент оформления заказа. Все платежные операции закодированы и абсолютно безопасны. Grāmatu bode сохраняет право удерживать товар в течение двух рабочих дней с целью обеспечения безопасного платежа.
Обращаем ваше внимание на то, что некоторые банки используют дополнительный уровень безопасности 3-D Secure, требующий ввода уникального кода подтверждения, предоставляемого банком для каждой операции с помощью карточки разовых кодов, sms-сообщения или специального устройства. Пожалуйста, если во время оплаты вы не получаете sms-сообщения от банка, выпустившего вашу карту, и у вас нет карточки разовых кодов или специального устройства, обратитесь в свой банк, и вам обязательно предоставят одно из перечисленных средств.
Оплата совершается в евро по внутреннему курсу вашего банка. Магазин Grāmatu bode не может быть признан ответственным за любые колебания валютных курсов, а также валютные курсы, установленные банками для конвертации других валют в евро.
Вы можете вернуть свою покупку в течение 14 дней с момента получения заказа. К возврату принимаются только те товары, которые вы приобрели за полную стоимость. Товар, проданный по акции, на распродаже или со скидкой, к возврату не принимается.
Согласно статье 12 части 6 закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей», потребитель в течении срока действия права на возврат несет ответственность за сохранность и качество товара.
Grāmatu bode оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара, если товар находился в эксплуатации, поврежден, не в полной комплектации, потерял свой первоначальный вид (заметны царапины, мятые углы и подобные дефекты), при возврате товар не был достаточно герметично упакован (не защищены углы книг, не защищена обложка от царапин и изгибов), что привело к порче товара.
При возврате товара необходимо предъявить оригинал документа, подтверждающий покупку (накладную или чек кассового аппарата). Возврат товара осуществляется через ваше местное почтовое отделение или международной курьерской службой. При возврате товара деньги за осуществленную доставку не возвращаются.